Bestellanfrage

Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

Diese Seite legt offen, was mit personenbezogenen Daten geschieht, die beim Besuch von klarquelle.info und beim Absenden des Anfrageformulars anfallen.

Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinn der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist das Unternehmen, das die Website klarquelle.info unter der Marke Klar Quelle betreibt (im Folgenden „Betreiber“). Erreichbar ist der Betreiber unter +43 512 465000 oder [email protected].

Daten aus dem Anfrageformular

Das Formular erfasst zwei Eingaben und zwei technische Werte:

  • den eingetragenen Namen,
  • die eingetragene Telefonnummer,
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage,
  • die IP-Adresse, von der die Anfrage kam.

Name und Telefonnummer dienen dazu, den Rückruf durchzuführen und die Bestellung im Gespräch abzustimmen. Zeitpunkt und IP-Adresse werden gespeichert, um Missbrauch des Formulars erkennen zu können. Im Rückruf kommt die Lieferanschrift hinzu, sofern eine Bestellung vereinbart wird.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung der Formulardaten beruht auf der Einwilligung, die mit dem Kontrollkästchen erteilt wird (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), und auf der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kommt eine Bestellung zustande, stützt sich die weitere Verarbeitung auf die Vertragserfüllung sowie auf gesetzliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden; eine Nachricht an die oben genannten Kontakte genügt.

Empfänger

Für die Auslieferung erhält das mit der Zustellung beauftragte Unternehmen jene Angaben, die es zur Übergabe des Pakets braucht. Technische Dienstleister, die den Betrieb der Website ermöglichen, verarbeiten Daten ausschließlich im Auftrag des Betreibers. Ein Verkauf von Daten oder eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

Speicherdauer

Anfragen, aus denen keine Bestellung hervorgeht, werden gelöscht, sobald sie erledigt sind. Unterlagen zu abgeschlossenen Bestellungen bleiben für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert und werden danach entfernt.

Rechte der betroffenen Personen

Nach Art. 15 bis 22 DSGVO stehen folgende Rechte zu:

  • Auskunft über die gespeicherten Daten,
  • Berichtigung unrichtiger Angaben,
  • Löschung,
  • Einschränkung der Verarbeitung,
  • Datenübertragbarkeit,
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Zur Ausübung reicht eine formlose Mitteilung per Telefon oder E-Mail an den Betreiber.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz in Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde (Website: dsb.gv.at). Sie ist eine staatliche Behörde und steht in keiner Verbindung zum Betreiber; dort kann Beschwerde einlegen, wer seine Rechte verletzt sieht.

Cookies

Die Website setzt nur technisch notwendige Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste. Einzelheiten enthält die Cookie-Richtlinie.