Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Bestellanfragen, die über das Formular auf klarquelle.info an das Unternehmen gerichtet werden, das die Website unter der Marke Klar Quelle betreibt („Betreiber“). Angeboten wird ein einziges Produkt, das Nahrungsergänzungsmittel ARTIZYNT in Kapseln. Das Angebot richtet sich an volljährige Verbraucherinnen und Verbraucher mit Lieferanschrift in Österreich.

2. Bestellanfrage und Bestätigung

Das Absenden des Formulars ist eine erste Kontaktaufnahme und löst keine Zahlungspflicht aus. Der Betreiber ruft unter der angegebenen Nummer zurück. In diesem Telefonat werden Produkt, Stückzahl, Preis, Zustellkosten und Lieferdaten bestätigt; erst mit dieser telefonischen Bestätigung kommt der Vertrag zustande. Kommt kein Gespräch zustande, entsteht kein Vertrag.

3. Produkt

Beschreibungen auf der Website geben das Produkt allgemein wieder. Maßgeblich sind die Angaben auf der Originalverpackung, insbesondere zu Zusammensetzung und Verzehrempfehlung.

4. Preis und Zahlung

Der Preis beträgt 35 € je Packung und enthält die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Zahlungsart wird im Bestätigungstelefonat genannt; vorgesehen ist die Zahlung per Nachnahme bei Übergabe des Pakets. Über die Website selbst wird keine Zahlung abgewickelt und keine Vorauszahlung verlangt.

5. Zustellung

Zugestellt wird ausschließlich innerhalb Österreichs. Die Zustellung ist kostenlos und dauert 2–4 Werktage. Liefergebiet, Lieferzeit und etwaige Zustellkosten werden vor Vertragsabschluss im Telefonat bestätigt.

6. Rücktrittsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher können binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt wird formlos erklärt, telefonisch unter +43 512 465000 oder per E-Mail an [email protected]. Wie die Ware zurückgelangt, teilt der Betreiber nach Eingang der Erklärung mit. Bereits geleistete Zahlungen werden nach Rückerhalt der Ware erstattet.

7. Gewährleistung und Verbraucherrechte

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten uneingeschränkt. Zwingende Bestimmungen des Verbraucherschutzes bleiben von diesen Bedingungen unberührt.

8. Nutzung der Website

Texte, Grafiken und das Erscheinungsbild der Website sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne Zustimmung des Betreibers nicht übernommen werden. Im Formular sind wahrheitsgemäße Angaben zu machen; Anfragen im Namen Dritter ohne deren Wissen sind unzulässig.

9. Haftung

Der Betreiber haftet für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leicht fahrlässig verursachte Sachschäden ist die Haftung ausgeschlossen, soweit das Gesetz dies gegenüber Verbrauchern zulässt; die Haftung für Personenschäden bleibt davon unberührt.

10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt österreichisches Recht. Für außergerichtliche Streitbeilegung stehen in Österreich die Internet Ombudsstelle (Website: ombudsstelle.at) und die Schlichtung für Verbrauchergeschäfte (Website: verbraucherschlichtung.at) zur Verfügung. Beide sind unabhängige Stellen und nicht Teil des Betreibers.

11. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen beantwortet der Betreiber unter +43 512 465000 oder [email protected].